Tây Bắc TV tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, để lại thông tin tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm Hà thủ ô.
Thông tin khách hàng được thu thập
Khi khách hàng điền form tư vấn hoặc đặt hàng, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết như:
Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ nhận hàng.
Nội dung tư vấn hoặc nhu cầu mua sản phẩm.
Thông tin đơn hàng và lịch sử mua hàng nếu có.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được Tây Bắc TV sử dụng nhằm:
Xác nhận đơn hàng và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ.
Liên hệ tư vấn về sản phẩm Hà thủ ô.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau mua.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.
Cam kết bảo mật thông tin
Tây Bắc TV cam kết:
Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích tư vấn, bán hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
Áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.